安徽长安网-贝搏体育

| |
长安网群:
 
安徽长安网贝搏体育首页>> 法治建设>>  
法治建设
亳州公安:企业诉求闭环办理 护航经济高质量发展
稿件来源:安徽长安网 发布时间:2022-09-05 11:42:51

为提升服务水平,强化服务效能,做到企业诉求闭环办理,亳州市公安局建立完善企业诉求受理、交办分办、限时办结、及时反馈闭环办理体系,提升企业满意度和获得感。2021年以来,全市公安机关共收办41家企业反映停产整顿、经济纠纷、厂房租赁、涉法涉诉、禁区通行等各类诉求建议事项43个,已办结40个,办结率达93%。

建立服务企业制度

亳州市公安局成立服务企业工作领导小组,对企业存在的不稳定因素、各种风险隐患进行分析研判,及时发现企业存在的问题,发布预警通报并提出防范措施。对接亳州市“四送一服”办,通过“四送一服”双千工程平台,同时以110接报警、12389平台为依托,接受企业咨询投诉,着力构建新型“亲清”警商关系。

2021年以来,通过“四送一服”双千工程平台,全市公安机关共收到9家企业反映问题,其中7家通过省办留言,2家通过地市留言。亳州市公安局按照工作要求,全部在规定期间内办结,并对企业(法定代表人)耐心做好解释工作,得到企业的支持和理解。

健全警企合作机制

亳州市公安局选派领导干部和民警担任重点企业包保民警,包保服务主城区399家重点实体企业和已落地招商引资企业,定期组织或由招商局提议召开企业家座谈会,零距离、面对面问需于企、问计于企,汇集企业诉求和建议,为企业提供“点对点”、全方位服务并解决实际问题。

组织包保民警入企走访,广泛宣传《亳州市公安局服务实体经济若干措施》《亳州市公安局25项便民利企措施》,对企业员工有针对性地开展反电诈、防火、防盗、防灾害事故法律知识普及,提高企业员工安全防范意识,指导企业健全内部安全防范措施。目前,企业反映涉宣传培训问题6个,均已全部办结。

开辟便企“绿色通道”

包保民警对接亳州市公安局相关警种部门,靠前服务,为企业开通“绿色通道”,依法快速办理居住证、护照、货车通行证等各类证照。对企业反映的强揽工程、施工方拖欠农民工工资及影响企业生产经营的涉法涉诉问题,及时依法给予帮助解决。目前,企业反映问题中,涉法涉诉问题5个,货车禁区通行问题5个,交通隐患问题4个,均已全部办结。

织密治安防控网络

亳州市公安局对企业周边的突出治安隐患进行摸排,有针对性地组织专项整治,开展联合巡防。以企业经营风险、劳资纠纷隐患等方面为重点进行排查,指导企业完善各项安保制度、开展安全培训和演练,做好企业矛盾纠纷排查化解工作。

严厉打击各类涉企经济犯罪、黑恶犯罪、网络犯罪、涉疫情及“非理性维权”违法犯罪活动,依法快查快处针对企业家的故意伤害、非法拘禁等违法犯罪案件。对涉企违法犯罪警情,遵循规范、高效的原则,及时受、立案,加大处置力度,尽可能减少企业损失。

(责任编辑:孙天艺)